Cara Kirim Submit Ticket Feedback

1. Login ke aplikasi yang anda gunakan terlebih dahulu app.beecloud.id
2. Setelah berhasil login, klik pada ikon user anda (terletak pada pojok kanan atas).
3. Akan muncul drop down, lalu pilih dan klik [Feedback]

1. Atau anda juga bisa kirim ticket jika menemukan error pada saat menginput transaksi, klik pada [Laporkan Error]

Setelah itu akan muncul form Feedback Ticket. Input dengan sejelas-jelasnya permasalahan apa yang anda temui. Jika sudah klik [Kirim]

NB : Kami lebih mudah untuk menganalisa permasalahan, jika anda juga mengirimkan screenshot dari permaalahan yang anda temui.

Anda bisa gunakan aplikasi screenshot. Contoh: Lightshot Download Di Sini.

Copy dan paste kan link dari screenshot ke form Feedback Ticket.

Silahkan ditunggu 1x24 jam balasan dari tim Support kami. Jika anda mengalami kendala yang bersifat urgent, silahkan hubungi kontak berikut : klik disini