Promosi adalah istilah yang sering kita dengar dalam kegiatan pemasaran. Istilah ini juga dikenal dengan nama promotion dalam bahasa Inggris.
Promosi merupakan bagian dari strategi pemasaran dalam perusahaan. Promosi yang baik akan membantu perusahaan untuk mencapai tujuannya dan membangun hubungan yang baik dengan pelanggan.
Di artikel ini akan menjawab pertanyaan terkait pengertian promosi secara lengkap, fungsi promosi dan tips melakukan promosi produk yang mudah dicoba.
Promotion adalah aktivitas yang dilakukan untuk memperkenalkan barang atau jasa kepada masyarakat dan menarik minat pembeli. Sedangkan dalam hal karir atau pekerjaan, promosi mengacu pada kenaikan pangkat atau posisi karyawan dalam struktur organisasi perusahaan.
Namun, dalam artikel ini, kita akan fokus membahas promosi dalam dunia pemasaran.
Tujuan dari promosi dalam dunia pemasaran adalah untuk memperkenalkan merek, produk, atau perusahaan kepada masyarakat dan mempengaruhi mereka untuk menggunakan atau membeli produk atau jasa tersebut.
Promosi dapat dilakukan melalui berbagai jenis aktivitas seperti diskon, bonus, hadiah, kontes, pemasangan iklan, pemasaran suara, pemasaran email, dan sebagainya.
Dengan memperkenalkan produk atau jasa kepada masyarakat, perusahaan berharap dapat meningkatkan penjualan dan mempertahankan loyalitas pelanggan.
Oleh karena itu, promosi dalam dunia pemasaran sangat penting bagi keberhasilan perusahaan dalam mencapai target penjualan dan membangun brand image yang kuat.
Setelah membahas pengertian promosi secara umum, pada bagian ini kita akan mempelajari tentang pengertian promosi menurut para ahli. Berikut beberapa pendapat para ahli tentang pengertian promotion atau promosi:
Menurut Harper Boyd, promosi atau promotion adalah suatu tindakan untuk mempengaruhi seseorang untuk menerima produk, konsep, atau gagasan melalui upaya membujuk.
Menurut Fandy Tjiptono, promosi merupakan salah satu bentuk komunikasi pemasaran untuk menyebarkan informasi dan mempengaruhi atau membujuk pasar sasaran.
Tujuan promosi adalah untuk menjadikan masyarakat menerima, membeli, dan setia terhadap produk yang ditawarkan oleh perusahaan.
Menurut Basu Swastha Dharmmesta, promosi atau promotion adalah aktivitas yang dilakukan secara satu arah untuk mempengaruhi pihak lain melalui pertukaran dalam pemasaran.
Menurut Louis E. Boone dan David L. Kurtz, promosi adalah tindakan untuk mempengaruhi keputusan pembelian melalui upaya membujuk dan memberikan informasi.
Menurut Philip Kotler, promosi merupakan bagian dan proses dari strategi pemasaran yang membentuk komunikasi dengan pasar melalui komposisi marketing mix.
Terakhir, menurut Indriyo Gitosudarmo, promosi penjualan adalah kegiatan yang dilakukan untuk mempengaruhi calon konsumen agar mengenal produk dan membeli produk yang ditawarkan.
Baca Juga: 9 Contoh Promosi Produk Lengkap dengan Tips Penerapannya
Promosi sendiri memiliki beragam jenis dan dapat dilakukan dengan berbagai cara, baik secara fisik maupun digital. Kali ini kita akan membahas beberapa jenis promosi yang umum dilakukan oleh perusahaan untuk memasarkan produk atau jasa mereka.
Dalam era digital saat ini, teknologi dan media informasi telah merubah cara promosi bisnis yang dilakukan. Ada berbagai jenis promosi digital yang dapat dilakukan, seperti melalui jaringan website, media sosial, mesin pencari, aplikasi, email, dan lainnya.
Baca Juga: Mengenal Media Sosial Sebagai Pasar Pemasaran Baru Era Digital
Pengusaha yang melek teknologi cenderung memilih promosi digital karena lebih murah, dapat menjangkau lebih banyak orang, serta memiliki proses yang lebih mudah dan cepat.
Meskipun demikian, promosi digital membutuhkan tingkat kreativitas yang tinggi dalam melakukan promosi secara kontinyu karena persaingan bisnis yang semakin ketat. Oleh karena itu, keberhasilan promosi digital terletak pada keunikan dan target yang tepat.
Untuk bisa bersaing dengan bisnis lain, perusahaan perlu menciptakan strategi promosi yang kreatif dan unik yang dapat menarik minat pelanggan potensial, serta memilih target pasar yang tepat agar dapat menjangkau orang yang benar-benar tertarik dengan produk atau jasa yang ditawarkan.
Dengan demikian, promosi digital dapat menjadi salah satu strategi yang efektif untuk meningkatkan penjualan dan memperluas jangkauan bisnis.
Promosi fisik biasanya dilakukan pada event atau kegiatan tertentu, seperti konser, bazar, pameran, dan lain sebagainya. Pada jenis promosi ini, perusahaan membuka booth untuk menawarkan produk atau jasa mereka kepada pelanggan potensial yang hadir di acara tersebut.
Kelebihan dari promosi fisik adalah memungkinkan perusahaan untuk berinteraksi secara langsung dengan calon konsumen. Namun, kekurangan dari promosi fisik adalah terbatasnya jumlah calon konsumen yang dapat dijangkau.
Kegiatan promosi fisik umumnya dilakukan pada lokasi yang khusus, seperti perkantoran, sekolah atau kampus, mall, dan lain sebagainya. Hal ini memudahkan perusahaan untuk menjangkau orang-orang yang berada di lokasi tersebut dengan lebih mudah.
Promosi melalui media tradisional merujuk pada jenis promosi yang menggunakan media konvensional untuk memperkenalkan produk atau jasa. Jenis promosi ini masih menggunakan media tradisional untuk berinteraksi dengan pelanggan potensial.
Media tradisional memiliki beberapa jenis, seperti media cetak seperti koran, tabloid, buletin, dan majalah. Sedangkan untuk media elektronik, radio dan televisi merupakan jenis media yang paling umum digunakan. Selain itu, promosi di luar ruangan seperti iklan banner, papan reklame, atau billboard juga termasuk dalam jenis promosi media tradisional.
Untuk memaksimalkan program promosi yang sudah dilakukan atau yang akan dilakukan, para pelaku bisnis harus memahami fungsi dari promosi. Berikut ini adalah 5 fungsi promosi yang dapat membantu para pelaku bisnis dalam mengembangkan bisnis mereka:
Fungsi promosi membantu dalam menarik perhatian calon pelanggan dan membangun minat terhadap produk atau jasa yang ditawarkan. Ini dilakukan melalui kampanye iklan, acara, atau tawaran khusus yang menarik perhatian dan membuat produk atau jasa terlihat menarik bagi calon pelanggan.
Promosi memainkan peran penting dalam menyampaikan informasi tentang produk atau jasa yang ditawarkan, seperti fitur, spesifikasi, dan harga. Ini membantu calon pelanggan memahami produk atau jasa dan membuat keputusan pembelian yang informatif.
Promosi juga membantu dalam mengkomunikasikan manfaat dan keunggulan dari produk atau jasa, membedakannya dari pesaing dan membuatnya lebih menarik bagi calon pelanggan. Ini dapat melibatkan menunjukkan bagaimana produk atau jasa memenuhi kebutuhan dan mengatasi masalah mereka.
Promosi membantu meningkatkan kesadaran merek dan membangun reputasi bisnis dengan memperkenalkan produk atau jasa kepada audiens yang lebih luas. Ini dapat dilakukan melalui iklan, acara, atau media sosial.
Fungsi promosi membantu mendorong tindakan pembelian dengan memberikan insentif dan diskon kepada calon pelanggan. Ini membantu memotivasi mereka untuk membeli produk atau jasa dan meningkatkan kesempatan bisnis untuk memperoleh pendapatan.
Promosi yang dilakukan tanpa strategi yang tepat bisa jadi sia-sia dan membuang-buang waktu dan biaya. Oleh karena itu, sangat penting untuk memiliki strategi yang efektif dan sukses dalam menjalankan promosi.
Berikut ini adalah beberapa strategi yang bisa Anda terapkan dalam promosi produk atau jasa Anda.
Langkah pertama dalam menjalankan promosi yang sukses adalah menentukan tujuan dari promosi tersebut. Apakah ingin meningkatkan penjualan, memperkenalkan merek baru, atau meningkatkan kesadaran merek? Tujuan yang jelas akan membantu dalam menentukan strategi promosi yang tepat.
Setelah menentukan tujuan promosi, selanjutnya adalah mengenali target pasar. Kenali siapa yang menjadi target pasar Anda, apa kebutuhan dan keinginan mereka, dan bagaimana produk atau jasa Anda bisa memenuhi kebutuhan dan keinginan tersebut.
Pilih jenis promosi yang sesuai dengan tujuan dan target pasar. Beberapa jenis promosi yang umum dilakukan adalah iklan, promosi penjualan, sponsor, dan event. Setiap jenis promosi memiliki kelebihan dan kekurangan, sehingga penting untuk memilih jenis promosi yang sesuai dengan tujuan dan target pasar Anda.
Pesan promosi harus menarik dan relevan dengan tujuan promosi dan target pasar Anda. Pastikan pesan promosi Anda menarik perhatian dan mudah diingat oleh pelanggan potensial.
Langkah kelima adalah pilih media promosi yang tepat untuk menjangkau target pasar Anda. Media promosi yang umum digunakan antara lain televisi, radio, media sosial, dan iklan online. Pastikan media promosi yang dipilih sesuai dengan tujuan promosi, target pasar, dan anggaran promosi yang tersedia.
Setelah promosi berjalan, lakukan evaluasi terhadap hasil promosi yang telah dilakukan. Analisis apa yang berhasil dan apa yang tidak berhasil, dan cari tahu alasan mengapa promosi tersebut tidak berhasil. Dari sini, Anda dapat membuat perbaikan untuk promosi berikutnya agar lebih efektif dan sukses.
Untuk memudahkan evaluasi terhadap program promo yang sudah Anda lakukan, Anda bisa gunakan aplikasi kasir satu ini, namanya Beepos Desktop. Dengan aplikasi kasir di Windows ini, Anda bisa memonitor performa promosi yang sudah Anda jalankan.
Dilengkapi laporan penjualan per promosi yang langsung terintegrasi dengan kasir, sehingga Anda tidak perlu repot merekap pendapatan promo satu per satu.
Dengan aplikasi kasir yang cocok untuk minimarket ini, Anda bisa membuat program promo seperti promo minimal belanja, promo khusus member dan beberapa program promo berupa diskon yang kreatif dengan syarat seperti limit waktu hari/jam tertentu, syarat pembelanjaan, min/max Qty, khusus member, dll.