Suatu bentuk transaksi yang digunakan antar bisnis perusahaan satu dengan perusahaan lainnya merupakan definisi b2b atau business to business. Istilah ini semakin hari semakin populer seiring perkembangan sistem bisnis online.
Perusahaan jenis business to business ini memiliki konsep yang sederhana. Tujuannya untuk memberi dukungan perusahaan lain melalui layanan atau produk yang dipunyai.
Contoh Ilustrasi Praktek B2B pada Bisnis Digital Marketing (Sumber: Freepik.com)
Business to Business atau bisnis model b2b ini perlu Anda ketahui supaya lebih paham perkembangan bisnis di zaman serba canggih ini. Selain itu, Anda juga lebih update agar bisa memanfaatkannya dengan baik.
Transaksi Business to Business muncul karena adanya permintaan dari suatu perusahaan yang ingin mengajukan penawaran atas bahan baku. Hal ini umumnya dipakai untuk proses produksi perusahaan lainnya.
Perusahaan yang memiliki model b2b ini berperan sebagai pihak penyuplai kebutuhan operasional perusahaan lain. Target pelanggan dari model ini yaitu perusahaan yang dapat mengubah bahan baku menjadi produk yang diperjualbelikan.
Oleh karena itu, praktik bisnis model b2b melibatkan banyak pihak. Diantaranya produsen, grosir, serta pengecer.
Tidak hanya model bisnis lain, Business to Business juga memiliki karakteristik tersendiri. Ada 3 karakteristik utama yang dimiliki. Berikut ini penjelasannya.
Ilustrasi Diskusi Perkembangan Bisnis (Sumber: Freepik.com)
Ada beberapa tahapan yang harus dilalui dalam proses transaksi. Hal ini berbeda dari transaksi jual beli pada umumnya. Tahapan pencocokan antara perusahaan penyuplai dengan perusahaan konsumen harus ada.
Beragam faktor yang menyebabkan proses ini kompleks adalah volume transaksi, kebutuhan khusus akan jasa serta barang, peraturan perdagangan, kebijakan pembayaran. Selain itu ada faktor proses negosiasi perusahaan yang banyak.
Diantaranya negosiasi harga, waktu pemenuhan, hingga perencanaan jumlah yang diinginkan pembeli. Jika proses ini selesai, timbul kesepakatan kedua pihak.
Pada umumnya, perusahaan lebih selektif terhadap produsen mana yang akan menerima jasa serta barang mereka. Hal ini juga berlaku pada Business to Business yang menerapkan negosiasi perjanjian pada awal kesepakatan tentang kerja sama bisnis.
Perusahaan yang memiliki model bisnis ini wajib saling menguntungkan serta mengandalkan negosiasi di awal. Hal ini bisa Anda wujudkan dengan membuat lingkungan bisnis yang kondusif serta saling menguntungkan di dalam perusahaan yang terlibat.
Business to Business merupakan sebuah kerjasama bisnis yang berlangsung dalam jangka waktu lama agar menjaga rantai pasokan serta kelanjutan proses produksi. Oleh karena itu, hubungan yang terjalin antara perusahaan merupakan hal yang telah terstandar.
Selain itu, model bisnis ini mempunyai prosedur yang baku dari tahun ke tahun. Setiap perusahaan yang menjalin kerja sama wajib mematuhi standarisasi yang berlaku untuk menghindari potensi terganggunya stabilitas proses produksi barang.
Ada beberapa perbedaan yang ada antara Business to Business dengan Business to Consumers. Di antaranya dari segi harga, layanan, hingga pemasaran.
Perbedaan Antara B2B dan B2C (Sumber: Freepik.com)
Business to Business memiliki segmen pasar yang spesifik serta kecil sehingga harga produknya lebih mahal dibanding dengan produk dari Business to Consumers. Sedangkan Business to Consumers mengincar segmen pasar yang lebih luas serta merakyat.
Hal ini membuat harga produk dari Business to Consumers wajib menyesuaikan kondisi ekonomi masyarakat yang akan menjadi target konsumennya. Jika tidak dilakukan, target tidak bisa dicapai serta tidak meraih keuntungan bisnis.
Untuk model Business to Business, penjual bisa menyediakan layanan sesuai kebutuhan masing-masing klien secara lebih fleksibel dibanding dengan Business to Consumers. Hal ini Business to Consumers harus menguras waktu, tenaga, serta biaya yang lebih banyak.
Business to Business melakukan pemasaran dari mulut ke mulut. Selain itu juga menggunakan pendekatan perorangan sehingga lebih menghasilkan penjualan.
Model bisnis bisa membuat konten sesuai tren yang ada tetapi tujuan utamanya adalah edukasi pasar serta peningkatan dalam brand awareness, bukan untuk penjualan produk. Sedangkan Business to Consumers pemasarannya lebih massal.
Model bisnis ini umumnya mengikuti tren masyarakat. Bahasa yang dipakai dalam proses pemasaran lebih informal atau menyesuaikan tingkat pemahaman dari calon konsumen.
Ada 6 contoh model perusahaan Business to Business yang populer di Indonesia. Mulai dari jasa iklan, penyuplai bahan baku, jasa digital marketing, jasa web developer, jasa otomotif, hingga jasa cleaning service.
Perusahaan yang mempunyai skala besar pasti pencapaian target menjadi besar. Oleh karena itu, perusahaan ini memerlukan jasa iklan agar dapat menjangkau semua lapisan konsumen secara luas.
Baca Juga: Apa Fungsi Iklan Bagi Bisnis? Ini Penjelasannya
Perusahaan yang memiliki fokus memproduksi produk siap pakai, model Business to Business akan segera menyuplai bahan bakunya. Ini juga dapat menunjang rantai pasokan pada kegiatan ekonomi bisnis.
Digital marketing merupakan sebuah strategi pemasaran yang menggunakan basis teknologi, perangkat digital, hingga internet. Strategi ini telah menjadi sebuah tren dikalangan masyarakat karena penggunaan media sosial serta internet yang luas.
Salah satu jenis perusahaan yang memakai model b2b ialah jasa digital marketing ini. Perusahaan akan menawarkan jasanya kepada perusahaan yang membutuhkan sehingga perusahaan lainnya dapat fokus pada proses operasional bisnisnya.
Perusahaan jasa akan bertanggung jawab pada hal-hal yang berkaitan dengan pemasaran produk. Selain itu, juga melakukan penyusunan perencanaan promosi produk yang sesuai berdasarkan target serta profil perusahaan.
Web developer merupakan seseorang yang memiliki kemampuan dalam proses pembuatan web. Mulai dari awal proses hingga tahap pengujian web. Ada banyak perusahaan yang memilih menjangkau calon konsumen dengan website resmi daripada menyebar brosur.
Semakin hari, semakin banyak pengguna kendaraan di jalan. Hal ini menyebabkan kebutuhan komponen seperti sparepart meningkat. Oleh karena itu, mereka akan melakukan kerja sama dengan perusahaan manufaktur yang dapat menjadi supplier atau pemasok.
Selain itu, Anda juga perlu pembukuan lengkap dan manajemen bisnis yang solid untuk bisa membantu perkembangan bisnis, salah satunya dengan menggunakan software bengkel dan penjualan sparepart dari Beeaccounting.
Anda bisa mengubah menejemen atrian bengkel dari yang semerawut menjadi lebih sistematis, membuat surat perintah kerja bengkel, merekap pekerjaan menarik agar tidak salah hitung, mengontrol stok sparepart secara akurat, database pelanggan dan masih banyak lagi lainnya. Cek selengkapnya pada banner di bawah ini:
Beragam gedung perkantoran yang megah hingga mencapai langit tidak akan bersih dengan sendirinya. Perusahaan yang bergerak di bidang jasa cleaning service akan memberikan penawaran jasanya ke berbagai perusahaan tersebut.
Strategi diperlukan untuk mencapai target yang diinginkan. Hal ini juga berlaku pada model Business to Business agar bisa mengembangkan bisnisnya secara meluas.
Target konsumen dari model Business to Business adalah pelaku bisnis. Meskipun terlihat kecil, konsumen-konsumen ini membawa keuntungan tersendiri. Hal ini dikarenakan lebih spesifik serta memilih pelanggan yang cenderung memiliki daya jual tinggi.
Baca Juga: 5 Langkah Membuat Bisnis Plan Sederhana Beserta Contohnya
Anda harus bisa menghindari penggunaan 1 channel penjualan. Sebaliknya, manfaatkan platform media sosial, Google AdWords, serta lainnya yang sesuai kebutuhan. Buatlah kolaborasi event agar bisa menjangkau target yang lebih prospektif.
Karakteristik dari model Business to Business ialah jangka panjang sehingga Anda wajib bisa membangun serta menjaga komunikasi dengan rekan bisnis. Jika tidak dilakukan, kerjasama berakhir serta kontrak yang putus.
Selain komunikasi, usahakan pelanggan puas dengan tawaran jasa yang perusahaan Anda lakukan. Hal ini membuat investasi bisa berjangka panjang serta membangun networking dalam usaha Anda.
Setiap model bisnis memiliki karakteristik, begitu juga dengan model Business to Business beserta contoh perusahaan dan strateginya yang bisa menjadi referensi Anda sebelum memulai bisnis. Selain itu, dalam proses pembukuan bisa Anda gunakan Beecloud.
Beecloud merupakan software akuntansi yang membantu Anda jika kekurangan tenaga kerja. Meskipun model b2b, Anda bisa menggunakan software ini supaya lebih mudah serta cepat.
