Bagi Anda yang ingin akan membeli software kasir, jangan sampai sembarangan memilih toko jual software kasir. Sebagaimana membeli produk-produk lain, Anda harus memastikan lebih dahulu kualitas toko tersebut agar tidak menimbulkan penyesalan di kemudian hari.
Di internet, dengan mudah kita bisa menemukan pihak-pihak yang melayani jual software kasir. Namun bagaimana cara memilih penyedia produk yang baik dan aman? Berikut, kita akan membahas beberapa tipsnya;
Untuk mengenali penyedia jual software yang profesional dan berpengalaman, Anda bisa mengetahuinya melalui saluran informasi yang mereka sediakan. Penyedia software akan memaksimalkan akses menuju mereka entah melalui website, medsos, promosi berbayar, dll.
First impression ini bisa menjadi pertimbangan bagi Anda untuk mengukur seberapa besar dedikasi perusahaan tersebut untuk memprioritaskan kemudahan calon konsumen.
Website memang menjadi sarana informasi yang paling tepat bagi para penyedia software kasir. Halaman website menyediakan ruang yang cukup luas untuk menjabarkan fitur apa saja yang tersedia pada software.
Selain itu, tentu saja seorang penyedia website harus menjelaskan tentang profil bisnis mereka. Profil perusahaan menjadi informasi yang tidak kalah penting bagi pembeli karena akan membantu meyakinkan mereka tentang pengalaman dan sepak terjang penjual tersebut.
Semakin informatif website mengindikasikan semakin baik kualitas perusahaan tersebut. Oleh karena itu, sebagai calon pembeli, jangan malas untuk membaca informasi-informasi di website penjual incaran Anda untuk memastikan keamanan dan kualitas produk mereka.
Sebuah website memiliki daya tarik ketika mempunyai tampilan yang enak dipandang (eye cacthing), ringan, simpel, dan tentunya mengandung konten berkualitas.
Bagi penyedia produk software kasir terbaik, menyediakan tampilan website yang memukau tidak akan kalah mudah dengan membuat tampilan software kasir yang menarik. Oleh karena itu, desain website sedikit banyak bisa menjadi gambaran dari kualitas tampilan produk software.
Sebagaimana kita ketahui, ada banyak jenis software kasir di dunia ini. Ragam jenis tersebut menyesuaikan kepada kebutuhan akuntansi dari masing-masing bisnis yang berbeda-beda. Sebab pemahaman yang baik akan kebutuhan tersebut, penjual software profesional akan menyediakan masing-masing keperluan tersebut.
Toko jual software kasir yang profesional akan sekuat tenaga memprioritaskan kenyamanan client mereka. Salah satunya dengan menyediakan alternatif harga bagi para konsumen yang berasal dari latar belakang ekonomi dan level bisnis berbeda.
Ada banyak bentuk alternatif harga yang bisa penjual penjual tawarkan untuk konsumen, misalnya pembayaran angsuran, menyediakan aplikasi dalam beberapa tingkatan fitur (premium dan high), dan lain sebagainya. Dengan ini, konsumen bisa menyesuaikan software dengan kebutuhan bisnis serta keuangan mereka.
Menghadapi penjual produk online yang slow respon tentu sangat menyebalkan bukan? Tidak hanya membuat kita rugi waktu, namun juga rugi secara emosional. Bahkan, tidak sedikit orang yang membatalkan transaksi hanya karena pelayanan yang lambat.
Faktanya, kualitas pelayanan dari perusahaan penjual aplikasi kasir toko portable untuk PC ataupun Android turut serta menentukan kualitas mereka secara keseluruhan. Hanya penjual kurang berpengalaman yang tidak mengutamakan kebutuhan konsumen mereka.
Standart ideal seorang customer service bisa Anda sebut komunikatif yaitu, selalu memberikan umpan balik atas pertanyaan ataupun pernyataan Anda, menjawab pertanyaan dengan sopan, lengkap, dan tepat sasaran, bahkan tidak ragu untuk menghubungi Anda lebih dulu.
Komunikasi yang baik adalah aspek penting antara pihak penyedia produk atau jasa dengan customer. Pihak penyedia yang tidak komunikatif akan cukup merepotkan karena Anda tidak merasa leluasa untuk berkomunikasi secara memadai dengan mereka.
Masih berhubungan dengan poin sebelumnya, konsultasi sebetulnya adalah kebutuhan setiap konsumen sebelum memutuskan menggunakan suatu barang. Terutama jika produk yang dimaksud berupa software yang tidak setiap pengusaha paham fitur dan sistemnya.
Tentu Anda tidak ingin membeli kucing dalam karung, bukan? Oleh sebab itu, jangan sungkan untuk meminta waktu berkonsultasi lebih dahulu dengan penjual untuk menentukan software mana yang paling tepat untuk bisnis Anda.
Aspek terpenting lainnya dari layanan penjualan aplikasi kasir toko grosir adalah adanya garansi. Melalui garansi, konsumen bisa mendapatkan jaminan keamanan dan kepuasan selama menggunakan software tersebut.
Pihak penjual menjamin kepuasan pengguna dengan pelayanan service gratis jika terbukti aplikasi tersebut mengalami kendala yang merugikan. Sebagai pembeli cermat, Anda harus memprioritaskan penjual software yang menyediakan garansi untuk meminimalisir adanya kerugian.
Kini, kita berbicara di luar aspek pelayanan dan fasilitas. Jika Anda masih bingung menentukan tempat untuk membeli software kasir, tak ada salahnya mencari rekomendasi dari orang-orang terdekat yang sudah berpengalaman menggunakan software serupa.
Jika kebetulan Anda tidak mendapatkan rekomendasi, silakan mencoba cek testimoni (jika ada) dari para pengguna layanan software tersebut. Testimoni umumnya tercantum pada website maupun media sosial perusahaan software yang sudah terbukti kapasitasnya.
Keberadaan testimoni secara tidak langsung juga menjadi nilai plus bagi sebuah perusahaan penyedia software karena mereka sudah menyediakan bukti yang bisa meyakinkan calon konsumen.
Sebelum memutuskan membeli sebuah produk dari toko jual software kasir, kami menyarankan Anda untuk memastikan beberapa hal berikut ini;
Perjelas dahulu apa saja fitur yang tersedia dalam software tersebut. Konsultasikan dengan customer service keuntungan apa saja yang bisa Anda dapatkan ketika menggunakan software tersebut.
Apakah metode pembayaran software pada awal transaksi? atau menggunakan tipe tarif berlangganan? Atau menggunakan kontrak kerja sama dalam berapa tahun penggunaan? Adakah promo harga tertentu? Jangan lupa menyesuaikan dengan kondisi keuangan bisnis Anda.
Saat ini, ada banyak software kasir yang menggunakan sistem cloud untuk menyimpan data. Di satu sisi, sistem ini memang menyimpan banyak kemudahan karena Anda bisa mengakses data dari mana saja. Tapi, tentu ada tantangannya juga.
Tantangan tersebut berupa kemungkinan adanya kebocoran data melalui jaringan internet tersebut. Penyedia software kasir harus memiliki sistem yang menjamin keamanan data client mereka di dalam aplikasi tersebut.
Tiga langkah ini bisa menjadi sesi terakhir sebelum memutuskan membeli produk dari toko jual software kasir. Bagi Anda yang masih belum memiliki pandangan tempat membeli software yang aman, kami merekomendasikan Bee.pos sebagai perusahaan software kasir yang sudah berpengalaman.
Secara umum, Bee.pos sudah memenuhi 10 kriteria toko jual software kasir ideal diatas. Jadi, Anda tidak perlu ragu lagi memilih perusahaan ini daripada penjual lain. Jika masih ragu, silakan membuktikan sendiri.