Delivery adalah pengiriman barang dari penjual ke lokasi pembeli, baik langsung maupun tidak langsung. Lantas apa saja jenis, fungsi dan manfaatnya bagi bisnis. Simak penjelasan lengkapnya di bawah ini:
Apa itu delivery? Secara arti delivery artinya pengiriman sedangkan delivery order adalah pesanan pengiriman. Keduanya saling berkaitan.
Sederhananya delivery adalah praktek pengirimannya sedangkan delivery order adalah sejenis surat yang digunakan untuk menyampaikan informasi mengenai paket apa saja yang akan dikirimkan, dengan fungsi hampir sama seperti surat jalan.
Baca juga: 4+ Contoh Surat Jalan Barang, Pengertian dan Kegunaannya
Seperti jenis pengiriman, informasi barang, waktu pengiriman, alamat penerima dan sejenisnya.
Istilah delivery sering kali digunakan dan ditemui pada layanan jual beli online, mengingat penjual perlu melakukan pengiriman barang kepada pembeli yang lokasinya belum tentu dekat dengan penjualan.
Selain bisnis online, praktek delivery juga kerap digunakan pada restoran/ tempat makan dan beberapa bisnis tertentu yang menerapkan layanan delivery.
Ada beberapa jenis delivery yang diterapkan pada bisnis berdasarkan model pelayanannya, diantaranya sebagai berikut:
Jenis delivery pertama adalah On-demand delivery artinya pengiriman barang disesuaikan dengan permintaan. Jenis pengiriman ini biasanya digunakan untuk pengiriman segera setelah pesanan selesai dilakukan.
Seperti yang sering digunakan oleh bisnis restoran, dimana produk makanan ini harus segera dikirimkan oleh penjual kepada pembeli dengan pengemasan dan keamanan khusus.
Guna menjaga kondisi produk agar tetap sesuai dengan standar yang sama ketika pelanggan membeli langsung di restoran atau menggunakan delivery.
Sehingga, sangat perlu bagi penjual untuk memahami standar kemasan makanan yang aman untuk melakukan delivery.
Pelaksanaan delivery tidak hanya bisa dilakukan oleh pihak restoran saja namun bisa memanfaatkan jasa pengiriman pihak ketiga. Seperti aplikasi ojek online populer di Indonesia Grab/ Gojek.
Jenis delivery berikutnya adalah pickup mandiri. Seperti namanya pihak pelayanan akan menawarkan pengguna untuk mengambil barang pesanannya sendiri di lokasi-lokasi yang telah ditentukan.
Artinya jenis pengiriman ini tidak diantarkan secara langsung kepada pelanggan. Ada beberapa keuntungan dalam menggunakan sistem ini.
Pertama, harga yang ditawarkan cenderung mudah dibandingkan dengan dikirim langsung ke alamat pembeli.
Kedua, sistem pengiriman seperti ini cocok diterapkan pada bisnis yang tidak memiliki jasa pengiriman khusus, namun mereka masih bisa melakukan delivery.
Selanjutnya adalah delivery berbasis aplikasi, sistemnya adalah pelanggan melakukan pemesanan delivery dengan menggunakan aplikasi tertentu. Seperti Gojek/ Grab.
Selain melakukan pemesanan menggunakan aplikasi, delivery berbasis aplikasi juga sering digunakan untuk melayani pengiriman bersifat personal dalam satu kawasan.
Namun tidak menutup kemungkinan delivery ini dilakukan dalam jarak jauh, namun biaya yang ditetapkan tentunya berbeda karena pelayanan nya juga berbeda.
Selanjutnya adalah logistik, jenis pelayanan pengiriman kali ini sudah dalam jangkauan luas dan bisa mencakup semua hal.
Mulai dari barang, transportasi/ manajemen armada, pergudangan dan sejenisnya. Pengiriman logistik ini juga sering menerima layanan ekspor dan impor.
Menggunakan jasa delivery bukan menjadi hal baru lagi dalam dunia bisnis, mulai dari resto hingga manufaktur semuanya membutuhkan jasa delivery.
Apa saja keunggulan dari menggunakan jasa delivery? Berikut rinciannya:
Keunggulan pertama bisnis menggunakan sistem delivery adalah praktis. Praktis ini dalam sudut pandang pembeli. Dimana pembeli hanya perlu memesan di rumah dan produk yang dipesan akan datang.
Sedangkan dalam segi pebisnis, pebisnis bisa praktis tanpa perlu melakukan interaksi langsung dengan pembeli. Namun tidak pada pelayanannya.
Selain praktis, bisnis yang menerapkan sistem delivery berpotensi dikenal masyarakat dalam jangkauan luas lebih cepat daripada yang tidak menggunakan.
Sebab, target market bisnis yang menggunakan sistem delivery lebih terbatas, karena konsumen diluar jangkauan sangat tipis peluangnya untuk melakukan transaksi dengan pebisnis tersebut.
Dan sebaliknya, pebisnis yang menerapkan sistem delivery cenderung memiliki jangkauan luas.
Sebab, pembeli di luar wilayah pun bisa melakukan transaksi tanpa bingung bagaimana produk sampai pada pelanggan karena sudah ada jasa delivery sebelumnya.
Dengan jangkauan luas, maka potensi mendapatkan pelanggan baru juga meningkat. Berbeda dengan bisnis lokal yang target marketnya terbatas, sehingga pelanggan baru yang muncul sangat minim.
Delivery adalah pengiriman barang menuju lokasi penerima, yang sudah tentu memudahkan pembeli dalam melakukan transaksi.
Melalui kemudahan yang ditawarkan ini mudah menarik perhatian calon konsumen baru di wilayah baru, yang akan menjadikan jangkauan bisnis Anda menjadi luas dan dikenal banyak orang.
Baca juga: 7 Digital Marketing Strategy Tokcer yang Bisa Anda Coba
Sederhananya, delivery artinya pengiriman, yang diartikan secara luas pengiriman barang dari lokasi a menuju ke lokasi b, sesuai dengan ketentuan yang ditetapkan.
Penerapan delivery pada bisnis bukan menjadi hal baru lagi, karena saat ini konsumen lebih tertarik melakukan transaksi tanpa perlu ke lokasi.
Meskipun terkesan ribet bagi pebisnis, penerapan delivery memberikan banyak keuntungan apalagi dalam segi penjualan. Karena jangkauan pasar lebih luas dibandingkan dengan bisnis yang tidak menggunakan delivery.
Dengan bisnis yang terus meningkat setiap harinya melakukan pencatatan transaksi, cek stok barang sampai membuat laporan keuangan bukan menjadi hal sederhana lagi.
Sebab itu, sangat direkomendasikan menggunakan software pembantu, salah satunya Software Akuntansi Online Beecloud.
Software ini membantu Anda melakukan kontrol barang dan cabang bisnis tanpa perlu riwa-riwi ke lokasi, melakukan penjualan langsung potong stok dan hpp otomatis tanpa perlu lagi takut tidak klop.
Juga lengkap dengan fitur laporan keuangan, dari laba rugi, neraca, penjualan, pembelian hingga laporan akuntansi. Segera bergabung jadi pebisnis bebas dengan menggunakan Beecloud. Anda pengguna pertama dapat gratis trial dan panduan layanan dari tim Bee.