Selain manajemen keuangan dan pemasaran, peran manajemen operasional sangat penting dalam bisnis. Secara alami, manajemen operasional menentukan jumlah manfaat dan daya tahan perusahaan. Ini berarti bahwa sebuah perusahaan tidak mungkin berkembang tanpa sistem operasional yang baik dan terkontrol.
Faktanya, sistem operasional di perusahaan mengelola semua sumber daya perusahaan untuk menghasilkan produk secara maksimum.
Manajemen operasional adalah upaya maksimal manajemen untuk menggunakan semua faktor produksi yang ada untuk membentuk sumber daya manusia, mesin, peralatan, bahan baku dan faktor produksi lainnya dalam proses transformasi untuk menjadi berbagai jenis produk barang atau jasa.
Atas dasar penjelasan di atas, manajemen diklasifikasikan sebagai seni dalam pengelolaan sumber daya. Meskipun operasional adalah proses produksi menggunakan sumber daya manusia, modal dan sumber daya lainnya untuk menghasilkan produk dan layanan.
Penjelasan mengenai pengertian dari manajemen operasional menurut para ahli jauh lebih kompleks. Setidaknya ada beberapa pendapat yang akan kami tampilkan, yaitu diantaranya:
Menurut Jay Heizer dan Berry Randner, Manajemen operasional adalah serangkaian kegiatan yang menghasilkan nilai dalam bentuk barang dan jasa dengan memodifikasi entri output.
Menurut William J. Stevenson, Manajemen operasional adalah sistem manajemen atau serangkaian proses dalam pembuatan produk atau menyediakan layanan.
Menurut Richard L. Daft manajemene operasional merupakan bidang manajemen yang mengkhususkan diri dalam produksi barang dan menggunakan alat dan teknik khusus untuk menyelesaikan masalah produksi.
Baca Juga: Manajemen Bisnis: Pengetian, Fungsi da Komponennya
Manajemen operasional bertujuan untuk mengatur penggunaan semua sumber daya yang dipegang oleh perusahaan (bahan baku, pekerjaan, mesin, dan peralatan) sehingga proses produksi berlangsung secara efisien dan efektif. Berikut adalah lima tujuan secara detail sistem operasional.
Ada tiga ciri-ciri atau karakteristik manajemen operasional, yaitu:
Bertujuan untuk mengatur keseluruhan proses produksi untuk barang dan jasa untuk menghasilkan pendapatan bagi sebuah perusahaan.
Proses transformasi adalah semua kegiatan atau sekelompok kegiatan yang mengambil satu atau lebih entri, memodifikasinya dan menambah nilai dan memberikan output untuk pelanggan atau klien.
Jika input adalah bahan baku, akan relatif mudah untuk mengidentifikasi transformasi yang terlibat, seperti ketika susu dikonversi ke keju dan mentega. Tetapi jika ketika input adalah informasi atau orang, sifat transformasi mungkin kurang jelas. Misalnya, rumah sakit mengubah pasien dengan penyakit (entri) untuk menjadi pasien yang sehat (output).
Ciri terakhir adalah mekanisme kontrol operasi pada bisnis. Baik untuk pengoperasian tahapan proses operasi dasar harus diterapkan pada semua divisi perusahaan, seperti meningkatkan kualitas produk, pengurangan limbah dan peningkatan penjualan.
Ada empat fungsi manajemen operasional di perusahaan seperti yang dijelaskan berikut ini.
Langkah ini mencakup semua kegiatan yang telah mulai menentukan barang atau jasa untuk menghasilkan perencanaan pemasaran produk. Termasuk penggunaan sumber daya perencanaan dan fasilitas lain untuk menghasilkan suatu produk. Sebagai Manajer Operasional, Anda harus mengembangkan program, kebijakan, dan prosedur untuk mencapai tujuan operasi Perusahaan.
Anda harus menentukan jumlah dan jenis sumber daya manusia yang diperlukan untuk melakukan semua kegiatan. Singkatnya, manajer operasional merupakan struktur, kelompok, atau divisi individu dalam subsistem operasional untuk mencapai tujuan Perusahaan.
Langkah ini mencakup semua kegiatan untuk informasi tentang semua kegiatan yang dilakukan dalam kegiatan operasi dan produksi.
Fungsi pengawasan mencakup semua kegiatan yang ditujukan untuk mengarahkan dan memastikan bahwa kegiatan yang telah dan dikerjakan berdasarkan perencanaan.
Baca Juga: Mengenal Aspek Manajemen Pada Aspek Kelayakan Bisnis
Ada sembilan prinsip manajemen operasional yang harus diterapkan oleh manajer operasional. Prinsip-prinsip ini pertama kali dinilai oleh Randall Schaeffer, direktur produksi dan manajemen operasional yang berpengalaman, filsuf industri dan pembicara reguler konferensi yang diselenggarakan oleh APICS, asosiasi utama rantai pasokan di Amerika Serikat.
Manajer operasional harus fokus pada masalah dan bukan teknik karena tidak ada alat yang dapat memberikan solusi universal.
Proses manufaktur saling berhubungan. Semua elemen harus diprediksi dan konsisten untuk mencapai hasil yang sama dalam keuntungan.
Manajer operasional perlu tahu bagaimana mematuhi semua prinsip dasar fundamental karena itu adalah kunci keberhasilan produksi. Penting untuk memastikan keakuratan data inventaris, B.O.M dan tugas umum lainnya untuk mencapai hasil yang diinginkan.
Manajer harus mendefinisikan aturan dan langkah-langkah dan menentukan tanggung jawab bawahan mereka dan secara teratur memeriksa apakah tujuannya tercapai.
Perbedaan proses harus direkomendasikan karena jika dikelola dengan benar, perbedaannya dapat menjadi sumber kreativitas.
Terkadang masalah akan selalu muncul bahkan jika upaya terbaik telah dikerahkan. Manajer harus menemukan penyebab masalah pada akar sehingga masalahnya tidak menjadi lebih buruk.
Semangat karyawan dapat menjadi pendorong utama pertumbuhan sebuah perusahaan. Manajer harus dapat menginspirasi bawahan mereka untuk bersemangat dalam bekerja.
Tidak ada yang mau bekerja dengan orang-orang yang merasa selalu benar dan merasa tahu segalanya. Jadi penting bagi manajer operasional untuk memposisikan diri mereka sebagai orang biasa yang tidak tahu segalanya dan juga dapat membuat kesalahan.
Setiap orang di sebuah perusahaan Setidaknya harus belajar untuk beradaptasi dengan perubahan pasar. Ini termasuk pemahaman pelanggan, pelanggan yang ditargetkan dan apa yang mereka inginkan. Ini tentu juga melibatkan penggunaan solusi otomatis sehingga perusahaan selalu memiliki langkah maju.
Sebagai bagian dari perencanaan sistem produksi, perencanaan sistem produksi dimulai dari proses perencanaan produksi, tujuannya adalah untuk menghasilkan barang atau jasa yang diinginkan sesuai dengan kebutuhan konsumen, baik di Kuantitas, Kualitas, Harga dan Waktu
Sebagai bagian dari perencanaan sistem produksi, ada beberapa hal penting berikut:
Proses produksi yang dilakukan untukmengendalikan berdasarkan perencanaan yang telah diputuskan sebelumnya.
Perencanaan produksi adalah dasar untuk kontrol produksi, ia mencakup berbagai kebijakan dan standar untuk diselesaikan.
Tetapi, proses produksi yang dilakukan harus dimonitor agar tidak menyimpang dari perencanaan yang disusun, dikendalikan sesuai rencana.
Dan perlu diingat bahwa semua langkah kontrol harus memaksimalkan manfaat yang dapat diperoleh oleh perusahaan dengan mengurangi kesalahan kesalahan yang dapat mempengaruhi.
Ini adalah aspek di mana semua informasi yang ada harus diterima dengan baik dan diproses dengan tepat sehingga kegiatan produksi dapat dilakukan secara efektif dan efektif. Sistem informasi ini dibagi menjadi tiga bagian, yaitu informasi internal, informasi untuk klien dan informasi tentang kondisi pasar yang ditargetkan.
Aspek struktural adalah aspek parameter komponen yang membangun sistem manajemen operasional dan berinteraksi bersama.
Aspek fungsional terkait erat dengan manajemen dan organisasi semua perangkat struktural atau interaksi dari perencanaan, implementasi dan kontrol serta peningkatan untuk mencapai kinerja. optimal.
Aspek lingkungan punya peran dalam tren dan pengembangan yang terjadi di lingkungan karena keberadaan kegiatan produktif yang dilakukan oleh Perusahaan. Dengan cara ini, langkah-langkah yang diambil dapat menawarkan manfaat dalam proses peningkatan produksi.
Untuk memudahkan dalam manajemen operasional, sangat disarankan untuk Anda untuk menggunakan Software Akuntansi dalam manajemen operasional. Software akuntansi tersebut adalah Beeaccounting, yang memiliki banyak fitur dalam memudahkan Anda dalam mengatur operasional perusahaan. Coba gratis klik di sini atau klik gambar di bawah ini.