5 Contoh Riset Pemasaran untuk Brand Awareness

Sebelum memulai suatu bisnis atau usaha perlu dilakukannya riset pemasaran untuk mendapatkan data yang akurat dan bersifat objektif sehingga dapat digunakan sebagai acuan dalam membuat suatu keputusan. Berikut pengertian dan contoh riset pemasaran

Dikutip dari Ciputra University Banyak orang yang seringkali masih rancu dengan istilah riset pemasaran. Riset pemasaran (marketing research) seringkali masih disamakan dengan riset pasar (market research), padahal keduanya merupakan istilah yang berbeda. Riset pasar berfokus pada pasar yang telah ditentukan secara spesifik. Sementara itu, riset pemasaran memiliki arti yang lebih luas. Riset pemasaran tidak hanya terpaku pada aspek pasar atau produk, namun juga mencangkup hal-hal di luar itu. Singkatnya, riset pasar bisa disebut sebagai bagian dari riset pemasaran.

Pengertian Riset Pemasaran Menurut Para Ahli

Riset pemasaran adalah suatu kegiatan yang sangat penting bagi sebuah perusahaan. Dalam melakukan riset, perusahaan akan mengumpulkan dan menganalisis informasi yang berkaitan dengan pasar dan konsumen untuk memperoleh insight yang lebih baik.

ilustrasi penjelasan riset pemasaran kepada tim (Credit: Unsplash)

Namun, untuk memahami riset pemasaran secara lebih mendalam, penting untuk mengetahui pengertian riset ini terlebih dahulu menurut para ahli.

1. American Marketing Association (AMA)

Menurut American Marketing Association, riset pemasaran adalah tugas penting yang menghubungkan antara konsumen, pelanggan, dan masyarakat dengan pemasar melalui penggunaan informasi.

Tujuan dari riset ini adalah untuk mengidentifikasi dan mendefinisikan peluang serta masalah yang berkaitan dengan pemasaran, serta menghasilkan, memperbaiki, dan mengevaluasi tindakan pemasaran yang telah dilakukan.

Selain itu, riset ini juga bertujuan untuk memantau kinerja pemasaran dan meningkatkan pemahaman tentang proses pemasaran secara keseluruhan.

2. Robby Susatyo

Profesor Philip Kotler mendefinisikan riset pemasaran sebagai sebuah proses yang terdiri dari perencanaan, pengumpulan, analisis, dan pelaporan data secara sistematis atau temuan lain yang relevan dengan situasi pemasaran tertentu yang dihadapi oleh suatu perusahaan.

3. Philip Kotler

Menurut Robby Susatyo, riset pemasaran adalah proses pengidentifikasian yang lebih objektif dan terstruktur, yang diikuti dengan pengumpulan, analisis, dan penyajian informasi yang bertujuan untuk membantu pengambilan keputusan terkait solusi permasalahan dan peluang dalam proses pemasaran.

5 Contoh Riset Pemasaran Berbagai Usaha

Untuk memahami lebih mudah tentang riset pemasaran, ada baiknya Anda menyimak berupa contoh riset pemasaran. Berikut adalah beberapa contoh langkah-langkah riset di 5 jenis usaha yang berbeda:

1. Contoh Riset Pemasaran Usaha Kopi

ilustrasi riset untuk produk kopi (Credit: Unsplash)

Jika Anda memiliki usaha kopi, riset pemasaran dapat membantu Anda memahami pasar dan pelanggan Anda. Contoh langkah-langkah riset market usaha kopi, sebagai berikut:

• Tentukan tujuan riset Anda terlebih dahulu, misalnya ingin mengetahui preferensi konsumen atau tren pasar kopi.
• Pilih metode riset pemasaran yang sesuai, seperti wawancara langsung dengan konsumen atau survei online.
• Buat kuesioner atau panduan wawancara yang relevan dan mudah dipahami.
• Lakukan riset dengan cara mengumpulkan data dari konsumen, pesaing, atau pasar melalui survei atau wawancara.
• Analisis data yang telah Anda kumpulkan dengan teliti dan buatlah laporan hasil riset Anda.
• Gunakan hasil riset pemasaran tersebut untuk mengoptimalkan strategi pemasaran kopi Anda dan memenuhi kebutuhan konsumen.

2. Contoh Riset Pemasaran Usaha Sepatu

Jika Anda memiliki usaha sepatu, riset pemasaran bisa membantu Anda memahami kebutuhan dan preferensi konsumen terkait produk sepatu Anda. Contoh langkah-langkah riset pasar usaha sepatu, sebagai berikut:

• Identifikasi target pasar: Tentukan jenis sepatu dan target pasar yang akan Anda jual. Apakah Anda ingin menargetkan pasar anak muda, olahraga, atau pakaian kasual?
• Kumpulkan data primer: Lakukan survei langsung dengan calon pembeli sepatu Anda. Anda dapat menggunakan kuesioner online atau survei tatap muka. Pastikan Anda mencatat preferensi dan kebiasaan pembelian mereka.
• Kumpulkan data sekunder: Cari informasi pasar tentang tren mode dan preferensi pembeli di media sosial, situs web, atau laporan industri sepatu.
• Analisis data: Analisis data primer dan sekunder Anda untuk menemukan kesimpulan tentang preferensi dan kebiasaan pembelian target pasar Anda.
• Buat profil pelanggan: Buat profil pelanggan Anda berdasarkan preferensi dan kebiasaan pembelian mereka. Ini akan membantu Anda memahami siapa pelanggan Anda dan bagaimana Anda dapat menjangkau mereka.
• Temukan peluang pasar: Temukan peluang pasar dengan melihat tren dan kekurangan dalam industri sepatu. Perhatikan juga bagaimana pesaing Anda memasarkan produk mereka.
• Tentukan strategi pemasaran: Berdasarkan temuan dari riset Anda, tentukan strategi pemasaran yang sesuai untuk usaha sepatu Anda. Misalnya, Anda dapat mengembangkan branding baru, menargetkan iklan di media sosial, atau menambahkan fitur unik pada sepatu Anda.

3. Contoh Riset Pemasaran Usaha Pakaian

Sebagai seorang pengusaha pakaian, Anda pasti ingin mengetahui lebih dalam mengenai pasar dan pelanggan Anda. Berikut ini adalah contoh langkah-langkah riset usaha pakaian yang bisa Anda terapkan:

• Identifikasi masalah atau peluang: Pertama, Anda perlu mengidentifikasi masalah atau peluang yang ingin dicari solusinya melalui riset. Misalnya, Anda ingin meningkatkan penjualan di toko Anda.
• Tentukan tujuan riset: Selanjutnya, tentukan tujuan riset Anda. Apakah Anda ingin mengetahui preferensi konsumen, tren fashion terbaru, atau potensi pasar baru?
• Pilih metode riset: Ada berbagai metode riset yang dapat Anda gunakan, seperti survei online atau wawancara langsung dengan konsumen. Pilih metode yang paling sesuai dengan tujuan dan anggaran riset Anda.
• Desain kuesioner atau panduan wawancara: Jika Anda memilih metode survei, buatlah kuesioner yang jelas dan mudah dipahami oleh responden. Jika Anda memilih metode wawancara langsung, buatlah panduan wawancara yang mengarahkan pertanyaan pada topik yang ingin Anda ketahui.
• Lakukan riset: Setelah semua persiapan selesai, lakukan riset sesuai dengan metode yang telah Anda pilih. Pastikan data yang didapatkan berkualitas dan representatif.
• Analisis data: Setelah mendapatkan data, lakukan analisis data untuk menemukan pola dan temuan yang dapat membantu Anda mengambil keputusan bisnis yang tepat.
• Buat rekomendasi: Terakhir, buatlah rekomendasi berdasarkan hasil riset yang telah dilakukan. Rekomendasi ini bisa digunakan untuk meningkatkan penjualan, memperbaiki produk, atau meningkatkan pengalaman pelanggan di toko Anda.

4. Contoh Riset Pemasaran Usaha Kerajinan

Jika Anda memiliki usaha kerajinan, langkah-langkah riset yang dapat Anda lakukan adalah sebagai berikut:

• Identifikasi pasar: tentukan segmen pasar yang menjadi target usaha Anda, seperti penggemar kerajinan tangan atau orang yang mencari hadiah kreatif.
• Pengumpulan data: lakukan wawancara atau survey kepada calon konsumen untuk mengetahui preferensi dan kebutuhan mereka. Anda juga bisa melihat data penjualan pada periode tertentu untuk mengetahui pola pembelian.
• Analisis data: buatlah analisis dari data yang telah Anda kumpulkan, seperti tren pembelian, preferensi konsumen, dan kekuatan usaha Anda dibandingkan pesaing.
• Evaluasi pesaing: lakukan penelitian tentang pesaing di pasar yang sama, seperti jenis produk, harga, dan strategi pemasaran yang mereka gunakan.
• Peluang dan strategi pemasaran: gunakan data dan analisis yang telah Anda kumpulkan untuk mengidentifikasi peluang pasar dan membuat strategi pemasaran yang tepat, seperti mengoptimalkan media sosial dan pasar online, atau mengadakan acara pameran untuk meningkatkan brand awareness.

5. Contoh Riset Pemasaran Produk Makanan

Jika Anda memiliki usaha makanan, contoh riset market yang dapat Anda lakukan adalah sebagai berikut:

• Tentukan tujuan riset: apa yang ingin Anda ketahui tentang produk makanan Anda?
• Identifikasi target konsumen: siapa target konsumen Anda dan apa preferensi mereka?
• Buat pertanyaan-pertanyaan riset: buat daftar pertanyaan yang akan Anda tanyakan pada responden Anda.
• Tentukan metode riset: apakah Anda akan menggunakan survei online, wawancara langsung, atau pengamatan langsung?
• Rekrut responden: temukan responden yang sesuai dengan target konsumen Anda.
• Kumpulkan dan analisis data: kumpulkan data yang diperoleh dari riset dan analisis untuk mengidentifikasi pola dan tren
• Evaluasi hasil riset: gunakan hasil riset untuk memperbaiki produk makanan Anda dan strategi pemasaran Anda secara keseluruhan.

Ingatlah bahwa riset ini bisa membantu Anda dalam mengidentifikasi peluang dan masalah pemasaran yang mungkin terjadi dalam bisnis Anda, sehingga memungkinkan Anda untuk membuat keputusan yang lebih baik dalam memasarkan produk atau jasa Anda.

Baca Juga: Tahapan-Tahapan Umum Melakukan Riset Pemasaran

Jenis Riset Pemasaran

Sebagai pengusaha, Anda perlu memahami jenis-jenis riset yang tersedia untuk membantu Anda membuat keputusan bisnis yang lebih baik. Berikut ini adalah penjelasan singkat tentang lima jenis riset pemasaran yang umum digunakan:

1. Riset Pemasaran Primer

Jenis riset ini biasanya dilakukan secara langsung dengan target konsumen atau pelanggan. Contohnya adalah survei, wawancara, atau observasi langsung terhadap konsumen.

ilustrasi seseorang sedang melakukan riset secara langsung

Riset pemasaran primer ini dapat membantu Anda memahami preferensi dan kebutuhan konsumen dengan lebih baik, sehingga Anda dapat mengembangkan produk atau jasa yang lebih sesuai dengan kebutuhan mereka

2. Riset Pemasaran Sekunder

Jenis riset ini menggunakan data dan informasi yang sudah ada, seperti laporan keuangan, publikasi industri, atau data pemerintah.

Riset sekunder ini dapat membantu Anda memperoleh informasi tentang tren pasar, profil pesaing, atau kondisi ekonomi dan politik yang dapat memengaruhi bisnis Anda.

3. Problem Solving Research

Jenis riset ini bertujuan untuk membantu Anda menyelesaikan masalah bisnis yang sedang dihadapi, seperti menurunkan biaya produksi, meningkatkan pangsa pasar, atau memperbaiki kualitas produk.

Problem solving research dapat dilakukan melalui berbagai metode, seperti analisis SWOT, analisis break-even point, atau analisis rantai pasokan.

4. Controlling Research

Jenis riset ini bertujuan untuk memantau kinerja pemasaran Anda dan memastikan bahwa tujuan pemasaran Anda tercapai. Controlling research dapat dilakukan melalui analisis penjualan, analisis pangsa pasar, atau evaluasi kepuasan pelanggan.

5. Planning Research

Jenis riset ini dilakukan sebelum Anda memulai suatu kegiatan pemasaran atau peluncuran produk baru. Planning research dapat membantu Anda memperkirakan potensi pasar, menentukan harga yang tepat, atau mengidentifikasi strategi pemasaran yang efektif.

Metode riset yang dapat digunakan termasuk analisis SWOT, analisis PEST, atau analisis pasar dan konsumen.

Semua jenis riset pemasaran ini memiliki manfaat dan kegunaannya masing-masing tergantung pada kebutuhan bisnis Anda. Dengan melakukan riset yang tepat, Anda dapat mengambil keputusan bisnis yang lebih tepat dan memperoleh keuntungan yang lebih besar.

Kesimpulan

Dalam bisnis, riset pemasaran merupakan hal yang penting untuk memperoleh informasi yang diperlukan untuk meningkatkan kinerja perusahaan. Dari contoh-contoh riset pemasaran yang telah dibahas, Anda dapat melihat bahwa terdapat berbagai jenis riset yang dapat dilakukan, tergantung pada kebutuhan dan tujuan perusahaan.

Dalam melakukan riset pemasaran, langkah-langkah yang terstruktur dan sistematis sangat diperlukan untuk memperoleh data yang akurat dan dapat diandalkan. Dengan memahami pentingnya riset ini dan melakukan riset secara tepat, Anda dapat membuat keputusan yang lebih baik dalam memasarkan produk atau jasa, meningkatkan pangsa pasar, serta mencapai keberhasilan dalam bisnis Anda.

Jika Anda sudah menemukan strategi yang sempurna untuk pemasaran produk bisnis Anda, otomatis omset juga akan terus bertambah. PR Anda selanjutnya adalah bagaimana cara mengontrol promosi yang telah Anda jalankan dan bagaimana menyusun laporan keuangan setiap bulannya.

Software Kasir Online Beepos menyediakan berbagai fitur promosi yang bisa Anda gunakan untuk meningkatkan omset bisnis Anda. Mudah digunakan dan cocok untuk yang sedang bereksperimen melakukan strategi promosi produk. Hebatnya lagi, Beepos juga menyediakan semua laporan keuangan secara realtime dalam sekali klik. Gampang banget deh.

Penasaran bagaimana Beepos bisa membantu promosi bisnis Anda? Klik gambar di bawah untuk coba gratis.